Так бывает, если вы в приложении Мой МТС открыли аккаунт другого номера, которым управляете.
Чтобы снова увидеть виджет Защитник, перейдите в аккаунт со своим основным номером. Для этого:
1. На главном экране нажмите на значок профиля или номер телефона
2. В разделе Все номера выберите из списка Основной номер
