1. Войдите в приложение Мой МТС с того телефона, на котором установлен Определитель номера. Если вы управляете в Мой МТС несколькими номерами, проверьте, что вы находитесь в приложении под своим основным номером, на котором нужно отключить Определитель
2. На главном экране нажмите на виджет Защитник
Если такого виджета нет, скорее всего, вы зашли в аккаунт кого-то из ваших близких, которым управляете в Мой МТС. Перейдите в аккаунт со своим основным номером — инструкция есть в статье
3. Нажмите Все возможности
4. Пролистайте экран вниз до раздела Услуги без доплат. Выберите Определитель номера
5. В нижней части экрана нажмите на кнопку:
- «Выключить» — на андроиде
- «Как выключить» — на айфоне
На айфоне нужно перейти в настройки телефона и отключить Мой МТС в разделе Блокировка и идентификация вызова.