Москва - Московская область
Поддержка
Защитник

Как включить Определитель номера

Эта удобная и бесплатная функция Защитника во время звонка покажет на экране телефона:

  • категорию бизнеса звонящего
  • название его компании или организации

Возможный спам будет помечен цветом: красный цвет означает максимальную вероятность, жёлтый ― среднюю, зелёный ― минимальную.

Определитель сработает, если номер, с которого вам звонят, есть в базе данных Защитника.

Определитель номера работает на телефонах iOS версии 14 и выше, Android 10 и выше. Для того, чтобы Определитель номера работал, нужно установить его именно на тот телефон, которым вы будете пользоваться.

Установить Определитель номера можно в приложении Мой МТС только на основной номер. Если вы управляете в Мой МТС несколькими номерами, перед установкой определителя проверьте, что вы находитесь в приложении под основным номером.

Как включить

1. На главном экране приложения Мой МТС нажмите на виджет Защитник

Если такого виджета нет, скорее всего, вы зашли в аккаунт кого-то из ваших близких, которым управляете в Мой МТС. Перейдите в аккаунт со своим основным номером — инструкция есть в статье

2. Нажмите Все возможности 

3. Пролистайте экран вниз до раздела Услуги без доплат. Выберите Определитель номера

4. На открывшемся экране нажмите на кнопку:

  • «К настройкам» — на айфоне
  • «Включить» — на андроиде

Вы перейдёте в настройки телефона. Выберите Мой МТС приложением для определения номеров. На айфоне в разделе Блокировка и идентификация вызова включите Мой МТС

 5. Запустится скачивание и распаковка базы номеров. Этот процесс может быть довольно долгим. Пока он идёт, важно:

  • не закрывать приложение Мой МТС
  • не выходить из него
  • не переводить телефон в спящий режим
Обновлено 6 августа 2026 г.