Москва - Московская область
Поддержка
Защитник

Как разблокировать нужный звонок

1. На главном экране приложения Мой МТС откройте виджет Защитник

Если такого виджета нет, скорее всего, вы зашли в аккаунт кого-то из ваших близких, которым управляете в Мой МТС. Перейдите в аккаунт со своим основным номером — инструкция есть в статье

2. Нажмите Все возможности 

3. Нажмите на блок Блокировка спам-звонков

4. Нажмите Настроить

5. Выберите Список исключений

6. Нажмите Добавить номер

7. Наберите нужный номер и нажмите Добавить. Звонки с этого номера не будут блокироваться

Блокировка спам-звонков и настройки правил доступны только с подключённой услугой Защитник.

Обновлено 24 сентября 2026 г.