ПИН-код

Почему нужно вводить ПИН-код

ПИН-код нужен, чтобы защитить детей от неподходящего контента. Это требование Федерального закона от 29.12.2010 N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»

Если у ребёнка есть доступ к KION, рекомендуем оставить ПИН-код или создать отдельный детский профиль и настроить его по возрасту ребёнка

Как сменить ПИН-код

1. Зайдите в Ещё

2. Выберите свой основной профиль

3. Нажмите ПИН-код

4. Введите действующий и новый ПИН-код

5. Нажмите на кнопку Сохранить и закрыть

Что делать, если я не знаю свой ПИН-код

Нужно сбросить текущий ПИН-код и установить новый. Для этого есть два способа:

Способ 1.  На экране ввода ПИН-кода при просмотре контента 18+

1. Нажмите на Напомнить ПИН-код 

2. Введите шестизначный код доступа из SMS

3. Введите и подтвердите новый ПИН-код из четырёх цифр

 

 Способ 2. В настройках KION

1. Зайдите в Ещё

2. Выберите свой основной профиль

3. Нажмите ПИН-код

4. Нажмите на Забыли ПИН-код

5. Введите шестизначный код доступа из SMS

6. Введите и подтвердите новый ПИН-код из четырёх цифр

7. Нажмите на кнопку Сохранить и закрыть

Что делать, если превышен лимит попыток сброса ПИН-кода

Шестизначный код доступа для смены ПИН-кода можно запросить только 5 раз в сутки. Если попытки исчерпаны, система заблокирует смену ПИН-кода на 24 часа

Свяжитесь с нами, мы поможем восстановить доступ

Как убрать ПИН-код

1. Зайдите в Ещё

2. Выберите свой основной профиль

3. Выключите переключатель у пункта Запрашивать ПИН-код при входе

Теперь при входе в приложение появится окно для выбора профиля, но ПИН-код вводить не понадобится. Отключить выбор профиля при входе можно в настройках в разделе Ещё

При смене настроек входа вы несёте ответственность за доступ к контенту, который смотрят ваши дети

В SMS пришёл шестизначный код, а в поле ввода ПИН-кода можно ввести только четыре цифры

Так и должно быть. Из шести цифр состоит код доступа для смены ПИН-кода. Сам ПИН-код всегда четырёхзначный

Если вы не знаете текущий ПИН-код, его можно сменить по инструкции