Замена SIM-карты поможет, если:
- вы потеряли SIM-карту
- SIM-карта вышла из строя
- нужна SIM-карта другого размера
- хотите поменять eSIM на пластиковую SIM-карту
После замены SIM-карты ваш тариф, баланс и подключённые услуги останутся прежними.
Как заменить
- посетить салон экосистемы МТС с паспортом. Если номер оформлен на другого человека, потребуется нотариальная доверенность от владельца и ваш паспорт. Замена бесплатная
- заказать платную доставку — подробнее в статье Доставка SIM-карты для замены
Сразу после замены SIM-карты в первые 24 часа могут быть ограничены отправка и поступление СМС. Это делается для защиты счёта вашего номера и привязанных к нему банковских счетов и аккаунтов, чтобы мошенники не смогли получить пароли от них по СМС. Через сутки после замены вы снова сможете пользоваться СМС.
Если вы хотите заменить пластиковую SIM-карту на eSIM, как это сделать, рассказываем в статье