1. На большинстве тарифов по умолчанию подключена услуга Забугорище. Она позволяет снизить расходы на звонки и интернет за границей.
В России услуга не действует, деньги за неё не списываются. Она становится активной в международном роуминге, а плата за неё спишется, если за границей вы воспользуетесь мобильным интернетом, позвоните или ответите на звонок. Сравнить стоимость услуг связи в поездках с услугой Забугорище и без неё можно на сайте
Если эта услуга вам не нужна, можете её отключить:
- в Личном кабинете в разделе Услуги
- в приложении Мой МТС — на главном экране нажмите Мои услуги
2. Собрали советы, как избежать незапланированных расходов на интернет за границей, в статье Интернет в роуминге
3. О том, как выгоднее звонить в поездках, рассказываем в статье Звонки в роуминге
4. Важный момент: с подключёнными услугами Переадресация вызова или Голосовая почта в международном роуминге деньги за вызов, переадресованный на другой номер или на почтовый ящик, спишутся как за звонок в Россию. Советуем на время поездки отключить голосовую почту и отменить все установленные переадресации:
- в Личном кабинете в разделе Настройки
- в приложении Мой МТС — на главном экране нажмите на фото профиля или на свой номер телефона
Для отмены переадресаций также можно набрать ##002#