В этой статье вы найдёте общую информацию о камерах из бокового меню программы, расшифровку статусов слотов и устройств.
# Общая информация
В блоке Слоты (А) находятся доступные для подключения, но на данный момент не подключенные камеры. После того, как в блоке Слоты успешно выполнено подключение камеры, добавленная камера отобразится в блоке Устройства (В).
Примечание! При этом в блоке «Слоты» успешно подключенная камера находиться уже не будет.
Все камеры в блоках Слоты и Устройства имеют номер в формате 7ХХХХХХХХХХ. По номеру камеры вы можете:
- Узнать информацию о подключенных услугах и причинах блокировки;
- Изменить параметры тарифа камеры, например: срок хранения архива, набор услуг (отключить/добавить);
- Заблокировать/разблокировать камеру;
- И другое.
Для выполнения перечисленных действий есть несколько способов: в личном кабинете МТС Бизнес, у Персонального менеджера или оператора Call-центра (8 800 250 0986).
# Статусы слотов
От статуса слота зависят необходимые действия для успешного подключения камеры. Слоты могут находиться в трёх возможных статусах:
.
Что обозначают статусы слотов и какие возможны дальнейшие действия:
- Свободный слот для подключения камеры: слот ранее был активирован, т.е. по данному слоту уже выполнялось подключение камеры. Для данного состояния слота пользователю доступно подключение камеры с Агентом МТС или без Агента МТС.
- Слот находится в блокировке: подключение камеры в данном статусе невозможно. Для подключения камеры необходимо снять блокировку одним из удобных способов из п. # Общее описание.
- Слот не активирован: свободный слот для подключения камеры, ранее подключение камеры по данному слоту не проводилось. Для данного состояния слота пользователю доступно подключение камеры с Агентом МТС или без Агента МТС.
# Статусы устройств
Добавленные камеры могут иметь два статуса:
Особенность отображения: значок «Зелёный круг» в правом нижнем углу.
Особенность статуса: запись видео ведётся в штатном режиме.
Особенность отображения: значок «Красный круг» в правом нижнем углу.
Особенность статуса: видео с камеры не записывается.
Примечание! При необходимости, переподключите камеру. Что делать, если возникли проблемы с подключением, см. в п. # Общая информация.
Также читайте: