Частным клиентам
Бизнесу
Партнёрам
Москва - Московская область
Поддержка
Главная
Юрент
На сайт Юрент
Юрент
Что такое Юрент
Что такое Юрент
Подписка МТС Premium в Юрент заморожена. Что это значит и как её разморозить
Когда начинается и заканчивается сезон самокатов
Как поменять язык в приложении Юрент
Как пригласить друга в Юрент
Правила, нарушения и штрафы в Юрент
Правила дорожного движения на электросамокатах
Какие есть ограничения в использовании самоката
Какие могут быть штрафы при поездках на самокатах Юрент
Что делать, если вы увидели правонарушение на самокате или велосипеде
Тарифы и подписки в Юрент
Как определяется стоимость аренды
Тарифы на аренду электросамокатов
Как в приложении Юрент узнать, сколько минут поездки у меня осталось
Что даёт подписка Буст в Юрент и как её подключить
Как отключить подписку Буст в Юрент
Как в Юрент отключить подписку МТС Premium
Как начать и завершить поездку
Как начать поездку
Как арендовать несколько самокатов или велосипедов на один аккаунт
Как ездить на самокате
Как ездить на электровелосипеде
Как убрать или поставить подножку на самокате или велосипеде
Что делать, если самокат повреждён
Как отмечена территория использования
Как работает режим ожидания
Как завершить поездку
Подтверждение данных в Mos ID при аренде самокатов и велосипедов в Москве
Зачем подтверждать данные в Mos ID при аренде самоката или велосипеда в Москве
Кому нужно подтверждать аккаунт в Mos ID при аренде самокатов и велосипедов в Юрент
Как связать аккаунт Юрент с Mos ID
Что делать, если не получается связать аккаунт с Mos ID
Страхование во время поездки и ДТП
Как работает страхование во время поездки
Как включить или отключить полную страховку
Что делать, если в Юрент произошёл страховой случай
Что делать, если произошло ДТП с самокатом или велосипедом
Оплата
Как привязать карту или другой способ оплаты в Юрент
Что такое кошелёк в Юрент и как оплатить поездку бонусами
Что такое старт на самокате или велосипеде, списались деньги в начале поездки
Что такое залог в Юрент
Как удалить карту в приложении Юрент
Проблемы во время поездки
Как убрать режим черепахи в Юрент
Что делать, если самокат или велосипед не едут
Что делать, если не открывается замок на велосипеде после режима ожидания
Что делать, если самокат сломался во время поездки
Что делать, если самокат сел, а я ещё не на парковке
Проблемы с завершением поездки
Что делать, если не закрывается замок
Замок закрыл, но деньги продолжают списываться
Есть только кнопка Ожидание, а завершения аренды нет
Не могу завершить аренду на самокате, приложение показывает, что я вне зоны
Что делать, если разрядился телефон во время поездки
Может быть полезно
МТС Cashback
МТС Premium
МТС ID